学生３名と客室乗務員２名で国営昭和記念公園のサービス調査を行いました。特に「ホスピタリティ」の観点から公園で働く様々なスタッフの接遇について、サービスのプロやお客様の観点でチェックをしました。
最近は外国からのお客様も多いとのことでしたので、園内の表示の分かりやすさ等も調査をしました。
学生３名と客室乗務員２名で国営昭和記念公園のサービス調査を行いました。特に「ホスピタリティ」の観点から公園で働く様々なスタッフの接遇について、サービスのプロやお客様の観点でチェックをしました。
